Vous gérez des dépannages et de la maintenance, mais votre quotidien est parasité par les appels clients, les urgences, les replanifications et la surcharge administrative ?

Chez Créa Maintenance, nous travaillons depuis plus de 25 ans avec des artisans chauffagistes et installateurs de pompes à chaleur.
De cette expérience est né CREA PILOT : un service dédié à l’externalisation complète de la gestion des appels clients et des plannings techniques.

Concrètement, nous prenons en charge pour vous :
• 📞 Les appels clients (dépannage, maintenance, urgences)
• 📧 Les demandes par email
• 🔍 La qualification et la priorisation technique
• 🗓️ La planification des interventions préventives et curatives

👉 Vos techniciens ne sont plus interrompus
👉 Vos plannings sont sécurisés
👉 Vous gagnez du temps, de la visibilité et de la sérénité

Les bénéfices immédiats :
• Moins d’erreurs, d’oublis et de stress
• Des équipes terrain concentrées sur leur cœur de métier
• Une organisation fluide, même en période de forte activité
• Un suivi client professionnel (bons d’intervention, appels qualité)
• Un reporting clair pour piloter votre activité

CREA PILOT devient votre centre de pilotage opérationnel, capable de gérer vos appels, vos plannings et votre astreinte 24h/24 – 7j/7, partout en France.

Si le sujet vous parle, échangeons simplement quelques minutes.

📞+33 7 88 53 16 25

📧 ezatkowski@crea-maint.fr