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Créa Pilot : Excellence relationnelle : votre agenda technique entre de bonnes mains
La coordination des interventions techniques et la gestion de la relation avec votre client final mobilisent des ressources précieuses et complexifient l’organisation de vos équipes de maintenance.
Notre solution Crea Pilot est simple : une externalisation professionnelle, adaptable et réactive de la gestion des plannings de vos techniciens et de la relation client, sans perte de contrôle pour vous.
Problématiques
Coordination
des interventions techniques
+ Gestion
de la relation client final
+ Charges =
salariales
⛔Organisation complexe
⛔Temps précieux
⛔Techniciens dérangés sur les chantiers
Bénéfices
Une
externalisation
professionnelle, adaptable et réactive
Gestion
des plannings
Gestion
de la relation client, sans perte de contrôle
Gain de temps et
recentrage
sur le coeur du métier
Réduction
des erreurs et des oublis de planification
Suivi rigoureux
et pilotage simple.
Amélioration de
l'image
Nos prestations
01
Planification préventive et curative
02
Gestion des urgences et dépannages
03
Interventions spécifiques à la demande
04
Suivi et clôture des interventions
05
Appels de satisfaction par échantillonnage
06
Reporting hebdomadaire ou mensuel
+
Outil numérique de planification (en option)